Onderzoek AI en de assistant; AI-gebruik, visie op het vak en uitdagingen volgens support professionals

Toon je menselijkheid in het tijdperk van AI en heb het lef om mens te zijn.

Werk jij al met AI als hulpje? Laat je inspireren door onze trainers en techexperts om te werken met Copilot, ChatGPT of Canva.

Kunstmatige intelligentie zorgt voor veel ongemak op de werkvloer. Verandermanagementexpert Yousri Mandour roept de ondersteuner op dat ongemak te omarmen om op de toekomst voorbereid te zijn.

Ken jij de geheime kracht van een co-ord set? Je ziet ze al jaren in de schappen hangen en ook dit jaar zijn ze weer enorm populair. Imagostylist Berna de Jong legt uit waarom een co-ord set zo'n trend is en niet meer weg te denken uit jouw (professionele) garderobe.

Steeds meer werknemers doen het, maar de prijs van misstanden melden is hoog: 9 op de 10 klokkenluiders zegt daarna te worden benadeeld door hun werkgever.

Hoogleraar Organisatiepsychologie Arnold Bakker belicht de voordelen van jobcrafting, zoals betere prestaties en welzijn. "Als je kijkt naar welke voordelen het optimaliseren van werk heeft, dan is het verbazingwekkend dat het niet veel meer wordt gebruikt."

Meningsverschillen met je manager kunnen vervelend zijn, maar als je het goed aanpakt zijn ze juist brandstof voor betere besluiten. Trainers Huub van Macklenbergh en Karen Visser geven tips.

Efficiënter werken, waardoor de werkdruk verlaagt en je minder mensen nodig hebt om het werk te doen. Wie wil dat nou niet? Met een paar eenvoudige stappen kan jouw organisatie dit realiseren.

Hoe blijf je authentiek in een rol waarin iedereen iets van je vraagt? In deze aflevering van de Support Cast spreken we met onze eigen officemanager Elkie Broers over structuur, intuïtie en grenzen stellen.

Politieke spelletjes vinden we verfoeilijk, maar samenwerken juichen we juist toe. Toch zit er volgens columnist Jeroen Busscher helemaal niet zoveel verschil tussen politieke spelletjes en samenwerken.

Worstel jij als assistant ook met een leidinggevende die veel te veel vertrouwt op AI? Jij was toch de sparringpartner? Onze trainers en experts geven in een driedelige serie advies. Als tweede schrijftrainer Judith Winterkamp.