In zijn nieuwe functie is Mak verantwoordelijk voor het adviseren van management (zorg, onderwijs en onderzoek), programmamanagement en bestuur over hoe facilitaire keuzes de organisatie optimaal ondersteunt.
Dienstverlening in een vernieuwde omgeving
De rijke ervaring die hij heeft opgedaan bij VFM Facility Experts biedt in zijn nieuwe rol een mooi vertrekpunt. Pioniersrollen liggen hem goed, dus ook bij de actuele vernieuwbouw-opgave van het UMC Utrecht is hij als een vis in het water.
Mak zal in deze opgave onderzoek doen naar concrete facilitaire vernieuwingen, met oog voor kwaliteit en haalbaarheid. Daarnaast is hij betrokken bij het ontwerpproces van het vernieuwde ziekenhuis.
‘Ik vind het heel mooi om aan de voorkant te staan van nieuwe ontwikkelingen. Werken op het snijvlak van facilitair, vastgoed, zorg, onderwijs en onderzoek levert een heel mooi speelveld op.’
Werken op het snijvlak van facilitair, vastgoed, zorg, onderwijs en onderzoek levert een heel mooi speelveld op”
Toekomstbestendige zorg
Bij het UMC Utrecht werkt Mak in het team van Ellen Gijsbers aan de ontwikkeling van een toekomstgerichte visie van het Facilitair Bedrijf en de concretisering naar de praktijk.
Naast de gebruikelijke “stenen”, zijn er facilitaire concepten nodig die toekomstbestendig zijn. De vraag die op tafel ligt: “Wat er nodig is om vanuit de visie van het UMC Utrecht de toekomstige facilitaire dienstverlening in te richten?”
In de beantwoording van die vraag, zijn het ontzorgen van de zorg, het bewaken van de patiëntveiligheid en de kwaliteit van de zorg belangrijke uitgangspunten. Het borgen van de samenhang in deze opgave en daar advies over uitbrengen, is ook onderdeel van Maks nieuwe takenpakket.
Werkervaring
Mak volgde de bacheloropleiding Facility Management aan de Hogeschool Utrecht en volgde hij de masteropleiding Business Studies aan de Universiteit van Amsterdam. Sinds 2011 werkt hij bij VFM Facility Experts waar hij startte als stagiair en junior consultant en doorgroeide naar functies als managing partner en directielid.
Ambitie
Zijn persoonlijke drijfveer is duidelijk: ‘Als consultant werk je tijdelijk aan mooie opgaves, maar ben je er niet bij als het misgaat en als er successen te delen zijn. Ik hoop in mijn nieuwe functie heel concreet waarde toe te voegen aan de zorg van de toekomst’.
Facto Congres
Voor het Facto Congres presenteerde Mak in 2023 over het traject bij ABN Amro (van visievorming, aanbestedingen tot en met implementatie). En deelde hij in enkele publicaties zijn bespiegelingen op de branche.
Dit jaar staan vanuit het UMC Utrecht Marina de Haan en Ellen Gijsbers als sprekers op het programma van het Facto Congres 2026.
